Деректерi бар бытыраңқы көздердiң көптiгi, оларды жаңарту процестерiнiң болмауы, қызметкерлердi лауазымға ұзақ енгiзу, қажеттi құжаттарды iздеуде қиындықтар туындайды.

Барлық деректер көздерін (ERP, CRM, contact center, 1C және басқалар) параметрлер мен контекст бойынша ыңғайлы іздеумен біріктіретін бірыңғай құрылымдалған құжат қоймасын құрды;

Қызметкерлерді ішкі тестілеу функционалын іске асырды, бұл олардың кәсіпорында бейімделу мерзімін қысқартты;

Құжаттарды жаңарту және болған өзгерістер туралы қызметкерлерді хабардар ету бойынша автоматтандырылған бизнес-процестер;

Біз лездік мессенджерлер мен дауыстық боттардың омниханнельдік өтініштер жинағын енгіздік.